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Cód. Produto: 76658

Hotelaria Hospitalar

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Hotelaria hospitalar é o primeiro volume da série manuais de especialização Einstein e pretende servir de material de apoio na capacitação de gestores em hotelaria hospitalar. Estruturado em oito capítulos, abrange as disciplinas de maior relevância técnica e maior carga horária do curso de especialização latu sensu do Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein (IIEPAE), orientando sobre a manutenção dos serviços e a correta tomada de decisões. Os assuntos discutidos abordam: as ações de humanização e hospitalidade; os serviços prestados pelos setores que compõem um departamento de hotelaria hospitalar; as características necessárias aos profissionais da área; a gastronomia e a nutrição; a governança; o gerenciamento de resíduos e o controle de pragas; um modelo de gestão de pessoas e serviços. O campo da hotelaria hospitalar ultrapassa as questões relativas à qualidade dos serviços prestados em um hospital. Este livro evidencia a importância da hospitalidade no cuidado médico e do acolhimento do paciente e sua família. A série manuais de especialização Einstein, organizada pelo IIEPAE, aborda os temas dos cursos de especialização da instituição e objetiva promover um atendimento intra-hospitalar humanizado e de qualidade, acompanhando as transformações das ciências da saúde com a divulgação de conhecimento científico atualizado.
Autor(es):
BOEGER, MARCELO (COORD.) / WAK
Dimensões:
2,0cm x 15,5cm x 22,5cm
Páginas:
227
Acabamento:
NORMAL
ISBN:
9788520431580
Código:
76658
Código de barras:
9788520431580
Volume:
1
Edição:
1
Peso:
460
  • Informações do produto Seta - Abrir
    Hotelaria hospitalar é o primeiro volume da série manuais de especialização Einstein e pretende servir de material de apoio na capacitação de gestores em hotelaria hospitalar. Estruturado em oito capítulos, abrange as disciplinas de maior relevância técnica e maior carga horária do curso de especialização latu sensu do Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein (IIEPAE), orientando sobre a manutenção dos serviços e a correta tomada de decisões. Os assuntos discutidos abordam: as ações de humanização e hospitalidade; os serviços prestados pelos setores que compõem um departamento de hotelaria hospitalar; as características necessárias aos profissionais da área; a gastronomia e a nutrição; a governança; o gerenciamento de resíduos e o controle de pragas; um modelo de gestão de pessoas e serviços. O campo da hotelaria hospitalar ultrapassa as questões relativas à qualidade dos serviços prestados em um hospital. Este livro evidencia a importância da hospitalidade no cuidado médico e do acolhimento do paciente e sua família. A série manuais de especialização Einstein, organizada pelo IIEPAE, aborda os temas dos cursos de especialização da instituição e objetiva promover um atendimento intra-hospitalar humanizado e de qualidade, acompanhando as transformações das ciências da saúde com a divulgação de conhecimento científico atualizado.
  • Especificações Seta - Abrir
    Autor(es):
    BOEGER, MARCELO (COORD.) / WAK
    Dimensões:
    2,0cm x 15,5cm x 22,5cm
    Páginas:
    227
    Acabamento:
    NORMAL
    ISBN:
    9788520431580
    Código:
    76658
    Código de barras:
    9788520431580
    Volume:
    1
    Edição:
    1
    Peso:
    460