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O Poder da Voz e da Fala no Telemarketing

Editora:
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DESCRIÇÃO

Este livro é o resultado da atuação de Eudosia Acuña Quinteiro no treinamento da voz e da fala de teleoperadores. Os seu s objetivos são orientar os teleoperadores no uso de sua voz, fala e audição para minimizar os possíveis atritos entre máquinas e pessoas e fornecer às empresas condições de ter um comunicador bem treinado, que saiba fazer seu público permanecer fiel a ela.

Ficha técnica

Autor(es):
QUINTEIRO, EUDOSIA ACUNA
Dimensões:
21,0cm x 14,0cm x 0,5cm
Páginas:
80
Acabamento:
NORMAL
ISBN:
9788532305428
Código:
1421
Código de barras:
9788532305428
Volume:
4
Edição:
4
Peso:
110