O que a sua raiva está tentando te dizer?Você sente quando ela bate. Seu rosto fica vermelho e sua visãofocaliza o objeto do descontentamento. O ritmo cardíaco aumenta epensamentos julgadores inundam sua mente. A raiva foi deflagrada evocê está prestes a dizer algo que provavelmente vai piorar a situação.Existe uma alternativa. A Comunicação Não Violenta nos ensina quea raiva serve a um propósito específico, que enriquece a vida. É umsinal de alerta mostrando que você se desligou de coisas valiosaspara você e que suas necessidades não estão sendo atendidas. Aoinvés de lidar com a raiva reprimindo sentimentos ou agredindoalguém com seus julgamentos, Marshall Rosenberg mostra comousar a raiva para descobrir o que você precisa e como atender àssuas necessidades de modo construtivo.Este livro ajudará você a se tornar mais consciente de quatroverdades importantes:• Pessoas e acontecimentos podem ser o gatilho da sua raiva, masseus pensamentos são a causa.• Julgar que os outros estão “errados” nos impede de fazer a conexãocom nossas necessidades não atendidas.• Ter uma visão clara de nossas necessidades nos ajuda a identificarsoluções satisfatórias para todos.• Criar estratégias focadas no atendimento de nossas necessidadestransforma a raiva em ações positivas.A Comunicação Não Violenta é um processo que tem o poder deinspirar conexão e ação compassivas. O aprendizado da CNVpode ajudar a facilitar a comunicação e prevenir conflitos poisajuda a atender às necessidades de todos. Este processo prático ecomprovadamente eficaz funciona igualmente bem nos camposda educação, dos negócios, assistência social, política e tambémnas famílias e relacionamentos pessoais.O Dr. Marshall Rosenberg foi o fundador e diretor educacionaldo Center for Nonviolent Communication. Ele viajou pelo mundomediando conflitos e promovendo a paz.