Esta obra caracteriza o compromisso social dos pesquisadores, docentes e técnicos de diferentes instituições de ensino superior e de assistência à saúde, visando à divulgação dos resultados de um Projeto de Avaliação do Programa/Estratégia de Saúde da Família, desenvolvido em duas áreas do Município de São Paulo, financiado pela FAPESP. (Projeto Políticas Públicas - 00/01957-7) no período de 2000-2004. Entre os diferentes modos de ver e avaliar o PSF, ou melhor a Estratégia da Saúde da Família, optamos pela inserção, desenvolvimento e execução de atividades relacionadas aos processos de avaliação em serviços de saúde, onde pesquisadores, técnicos, alunos e parceiros, mobilizaram-se com vistas a um processo de inserção/imersão nos processos assistenciais vigentes em duas regiões do Município de São Paulo, objetivando a uma avaliação das experiências assistenciais vivenciadas pelos atores sociais de modo a identificar possibilidades, restrições e oportunidades inovadoras produzidas pela nova estratégia.